第八步客户方:客户内 我方:销售推进 第八阶段里程碑 第八阶段 销售进展第八阶部采购第八步 第八步 完成标准 辅助工具 段配套案例售前与工程实双方商定, 签约完成, 交货时间灵活应签约成交 施交接单、异签约成交 合作成功 变,将计就计常客户信息表图一、基础组成:客户内部采购八步流程第八步“双方商定,签约成交”
(一)客户方采购第八阶段的描述商务具体条款经双方商定后,双方法人签署合同,开始进入具体的合作及售后服务阶段。在进入该阶段之前,可以说销售方是很成功的,否则,客户也不会选择和其合作。有人错以为销售活动到此结束了,其实还没有,这只是个开始,如何将该客户变为企业的忠实客户,这就需要销售方在实施及售后客户关系维系方面下工夫了。
在上一阶段,双方就合同的条款达成了共识,并约定了正式签约的时间和地点。
在本阶段,双方将在指定的时间、地点签订合同。
本阶段的开始点条件是 :对合同条款达成共识,定下签约时间、地点。本阶段的结束点标志是 :签订合同,项目成交。
本阶段的成功标准是 :签订正式合同 , 同时确保项目实施的进度与支持服务。
二、核心构成:销售推进八步流程第八步“如何与客户进行签约成交”
(一)流程关系图客户方 双方商定,签约成交合同谈判 签约成交 大额订单销售终点我方图(二)签约成交什么叫签约成交?
签约成交是指在本阶段项目签约,双方高层进行互动,最终明确成交的条件和付款方式,形成法律保障,合作成功。
签约成交阶段的目的一是为双方利益提供保障 ;二是大额订单项目销售的完成。
签约成交的原则 :
①为双方利益提供保障是签约成交的原则 ;②签约成交是项目实施的开始。
签约成交阶段的步骤①合同评审 ;②签订合同 ;③催收预付款 ;④项目总结与回顾 ;⑤项目所有文件移交到销管中心,办理交接手续。
签约成交阶段的工作任务清单①完成合同签订仪式 ;②关注项目执行过程,并有效监督 ;③关注项目进度,确认是否提前订货 ;④交货完成,项目完成,成交成功。
签约成交阶段的成功标准是什么?
①成功标准 :签订协议,发展良好的关系,为后期的服务提供支持。
签约,将成交条件以明确的、有法律保障的方式陈列出来,意味着这个阶段顺利结束,整个销售流程圆满完成,也意味着我们获得了该销售订单。本阶段应尽量发展双方的合作关系,保证后续的接触仍然可以顺利进行。
②符合条件 :
一是合同签订,高层互动。
二是明确成交的条件与付款方式。
签约成交阶段的注意事项①合同签订,明确成交的条件与付款方式,双方高层进行互动。这标志着我方成功实现该项目型销售。
②在第八阶段,可以考核的内容包括 :完成了签约等。
③注意合同审核。
合同审核的目的在于明确主营目标市场,跟踪健康项目,提高签约成功率,保证资源的合理调配与使用,规范签约条款,降低合同风险,提高合同签约质量,保证项目按时按质顺利实施,创造双赢局面。
对合同及附件所列条款进行风险评估。对不合格的合同条款,由项目负责人与客户协商处理,在双方达成共识后,再提交客户审批。如果客户不同意,由项目负责人向客户说明,由客户进行决策,决定是否特别处理。
合同由双方法人(法人授权人)签字盖章,合同生效。
若需要,可举行合同签字仪式。
签订合同后进入施工阶段,也可能顺承成为客户的长期合作伙伴。因此,要注意保持良好、持久的客户关系。