②造成部门工作拖拉。分工不明确，权责不清，各员工的工作任务自然谈不上合理的统筹安排。某一件事可能是很紧急的，但难以落实到人，或临时安排某人来完成，事务的处理速度和质量就较难保证。
③造成互相推诿。因为没有具体明确的工作分工，相关的职员可能就会想 ：“这件事应该是由我来做的吗？应该是由别人来做的吧，领导又没有明确让我做，假如我‘多管闲事’去做了，做得好还好，如若做得不够理想或很不成功，别人很可能会说‘是谁吩咐你去做这件事的？又没让你做，这下可好，你看看你，搞成了这个样子’……还要承担因此而产生的责任，根本就是吃力不讨好。”如此一来，谁还愿意积极主动、自告奋勇、劳心费神地去揽那些“瓷器活”？唯双手用力推得更快更远为大吉大利！特别是遇到较繁重的工作任务时，“谦让”精神就表现得更为明显。
与此相反，在一些较轻松而又较“风光”的事上，常会出现“竞争上岗”的局面。
如此两极分化，只会把沉甸甸的“工作”两字丢在大路中央无人问津。
④勤奋者工作越做越多。因为分工不明确，某些较“守本分”或较“好说话”者就成了这些杂乱工作的打理者、执行者、责任者。本来不沾边的事，但他“好说话”地做了，下次同样的事来了，其他同事可能会异口同声地说 ：“上次是他做的，还是让他做吧。”领导若保持沉默或顺水推舟，便又玉成了一桩“美差”。一个再勤奋的人，他的时间和精力也有限，这样下去只会让他压力越来越大，产生“劳而无功”的感觉。
在销售流程中，我们通常会发现并非一个销售人员就可以完成一个项目，就算有可能，也不是普遍现象。所以，在项目前期应以销售人员为主，中期由售前技术人员协同，中后期以商务经理、公司高层为主，甚至需要质量人员、技术咨询顾问等参加，因为这是一个团队销售的过程，当然需要团队管理。
在业务流程中，一些企业的销售模式就是围绕销售流程组建临时性团队，制订行动计划，从取得潜在客户名单、初访、推进交流（与项目小组交流，并确认需求），到进行有针对性的系统演示、提供方案、促进正式书面报价，以及商务谈判，最终实现“签约”的销售目的。此销售流程并不是一成不变的，不同的客户可能有不同的情况，会从不同的阶段开始，但这个流程是普遍适用的流程，基本反映了销售的客观规律。只有进行了项目团队的明确分工，成功的概率才会更高。
风险5：外派业务代表长期驻外，信息很难加以管控，企业该怎么办由于行业的特殊性，有些企业需要派销售人员长期驻外工作，这就面临一个重要的问题 ：长期驻外，企业对在外的销售人员看不见也摸不着，对待他们不像对待坐在办公室里的员工那样可以进行考核，管理难度相应加大。面对如此困惑，企业章该如何处理？
案例：北京HYJQ公司—“手上没粮，心中没底"？ 北京 HYJQ 公司华东区域的张经理这几天一直发愁 ：年底马上就要到了，可是今年的销售任务只完成了 80%，过几天就要召开年度总结大会了，销售部的部门报告实在没办法拿出去汇报呀！
想起总经理对自己寄予的厚望，张经理真不知道该如何向其交待。其实，张经理也有说不出的苦衷 ：张经理对市场上的各种信息很敏感，对市场竞争的分析把握能力也非常强，可以说，公司要想拿到计划的销售业绩是没有很大问题的。可是，年内有几个销售人员跳槽了，带走了几个大客户，使公司损失了不少订单 ；而另一些销售人员跟进的项目却一直没有进展，项目一拖再拖，到目前还是没有拿下来。
销售人员总是说“快了，快了”，但始终没有结果。
我们通过下面的情景假设来了解一下销售经理所面临的管理状况。
清早，某公司销售人员大李兴冲冲地跨入办公室，心里正盘算着在晨会时间向销售经理汇报某销售项目的飞跃性进展，却猛然发现静悄悄地躺在自己办公桌上的辞退通知。这纸辞退通知有如寒冬里浇下的一盆冷水，让大李浑身冰凉。
要知道，为了拿下这张订单，大李花费了多少时间和精力啊！大李想找经理问个明白，却遭到经理“毫无进展”、“不敬业”、“吃干饭”等数落。大李遭到经理的无端谴责，一气之下，不加辩解便离开公司。后来，大李成功地应聘成为同行业中另一家公司的销售人员，便将这张争取了好久的销售订单带给了新东家。
案例分析作为一名销售经理，对你而言，上面情景假设中的情节是否似曾相识？也许你常常陷在对这种事情的担忧之中 ：手下的销售人员到底做了什么？尽管你强调要随时汇报进展，但是销售人员天天在你面前夸下海口，说销售项目“快成功了”，却迟迟不见他拿到订单。为此，你时常忍气吞声 ；而当有一天你忍无可忍炒掉他们时，你也担心自己是否将即将到手的销售订单拱手让给了别人，而且你对总经理承诺的销售业绩也无法兑现。
让我们一起来分析一下，在上面的情景假设中，究竟存在着什么样的问题。
首先，可以肯定的是，销售经理对大李的绩效考核缺乏合理的依据。销售经理因为大李在一段时间内没有拿到订单，就依据考核标准对大李的绩效给出差评，可以看出，其绩效考核的标准是拿到的订单数量。而实际上，争取一张销售订单可能需要几个月，甚至一两年的时间。如果采取这样的考核标准，在争取订单而又未拿到订单的时间段内，销售人员的绩效考核成绩将非常差。这就是大李在即将拿下订单的时候却被公司开除的原因所在。