今儿是周五，有两位知名中医师坐诊，故小可乐接待的人会比其他工作日多一些。看她满脸朝气的样子，应该是早有心理准备。
“给我下午送到家。”一位脸上褶子可以夹死苍蝇的奶奶怪兽一来就对小可乐发号施令。她接过处方单时，心里是烦躁的。这位奶奶怪兽每次都要当天送到，她也尽心尽力给帮了忙。然而上两次人家来与她吐槽，说：“快递送到得太晚了，晚上七八点才送到，我要睡觉。之前就挺好，五六点就到了……”听到这里，小可乐瞬间火气噌噌上头。保证当晚送到，是她和公司特意交代的，已经是她做的最大努力了，她哪还伸得了手去管具体快递几点送到。可不要太过分，快递员是大家的财产。
小可乐自我心里建设一番，提醒自己要忍住，再深吸一口气，委婉说来：“阿姨，我帮您。您也要体谅我们，理解一下快递小哥。中药不像西药，马上打包了就可以发送。我们要抓药、煎药、装包、打包、运输，最后才能给您送上门。这些都需要时间呀。我们已经很努力了，你就一周等一个晚上，好吗？”她说完，奶奶怪兽不说话了，也不知道她听明白了没有。然而小可乐也不想再追问下去，默默跑去工作群里做好交代。对于她来说，搞好当下事最要紧。
“这边交代过了，今晚给您送到家。是晚上哦，太早送不到的。”小可乐递上单子时，特意再重复了一遍，强调是晚上送到。奶奶怪兽听了，慢慢挪转身子走了。小可怜看着她老人家那几乎看不到脑袋的背影，心软了，又打了一个电话给煎药房，让他们帮帮忙，搞早点。就在这时又来了一个患者。
“阿姨，铁皮枫斗要不要粉末的？”
“哪一种比较好？”
“要没有时间煮的话，个人推荐粉末，你根据自己的需求选择就好。”
“你给我发粉末，我试试。”
做完核对工作，小可乐嘱咐一句：“明早八点半后来取。”人家走后，她才敢打那个憋了很久的哈欠。这时，一个声音从头顶传来：“小姑娘，袋子给我一个好不好？”
“没有袋子。盒子给你找一个，好吧？”小可乐说着，扭转身子打了一个喷嚏。
“可以。谢谢你哦！你最好了，一直笑着面对我们。”
与人交流时，小可乐始终保持着微笑，哪怕别人看不到她的嘴角。与人和善，就是与己方便。这是近来医院生活告诉她的。
以前那句老话——伸手不打笑脸人，小可乐只当写作文时用。直到昨天，她遇到了难题。她才清楚认识到，微笑的魔力。
那时，小可乐和大可乐怪兽聊得欢快，有一位大嗓门怪兽急冲冲跑来，厉声质问她，明明单味药的价格比别处低，为何总价会高？小可乐冷静拿过发票，结合电脑上的处方，一看就发现是大嗓门怪兽搞了。
“你看看哦，是我们单价贵，所以总价才会多。但是呢，也没有多很多，二十几块的样子。”小可乐趴在桌面上，用笔头划拉对准让大嗓门怪兽可以看清。
“对吗？你再划一遍直线看看。”