我们只要处理好和用户的关系，别搞些有的没的就好了。我们公司不做歪门邪道的事情。”
洛欢欢点着头，她很认同柯凡的观点
“我也是这么想的，而且在他三番四次的通过心理倾诉表达想追求我的时候，我就已经把这个用户拒绝接入我的咨询师账号了。”
‘用心心理’的账号服务管理是双向的，用户可以拒绝和拉黑自己不喜欢的心理咨询师。同样的心理咨询师的账号，也能对自己不想接受的客户进行拒绝服务。就像福报厂的‘望望’，商家和用户都能对不想见到的进行拉黑。
“嗯，这不就行了，还有什么问题吗？”柯凡说着，点起了一根烟，之前忙着玩游戏，都没空抽烟, 现在一闲下来, 烟瘾就犯了。
洛欢欢很贴心的将烟灰缸拿给了柯凡，继续说
“问题就出现在这里了，哪怕我拉黑了这个用户，但是他居然还能接入到我的心理咨询师账号，而且他前几天还打电话给我，甚至加我微讯，发了张他在附近拍我的照片。他怎么就知道我的个人资料的呢？”
这显然不对劲，柯凡的“透心集团”最看重的就是对数据资料的保密，无论是对用户的还是对公司资料、员工的。毕竟是做心理咨询行业的，特别是这里面涉及到很多用户的个人隐私、难言之隐。所以对这类事情的看重，比一般的公司更加严格保密。
柯凡皱起了眉头，还没等他说话，洛欢欢又继续说下去
“而且那个用户还说，认识我们公司的高管，与咱们公司的管理层是好哥们。隐晦的暗示我，让我最好就是去见见他。”
果然，这是公司内有内鬼，而且权限比洛欢欢要高级，才能让洛欢欢拉黑了那个用户后，依旧能接入到洛欢欢的心理咨询师服务中。而且也只有公司的内鬼，才知道洛欢欢的个人资料。毕竟工作交流时，现在大家都习惯用微讯，入职时也填写了个人手机号码等的联系信息。
有个内鬼给出资料的话，说不定这个用户，一开始就是冲着洛欢欢去的，想让这么个美女给自己嘘寒问暖什么的。然后再铺垫下感情，想和洛欢欢线下再约起来。只是没想到洛欢欢恪守公司的要求，不和用户产生线下交集，还把他拉黑了。
那个用户狗急跳墙之下，就再次通过内鬼给他牵桥搭线。
柯凡掐灭了刚点上抽没几口的香烟，当即下了决定
“走，我们一起去会会这个用户，看看他背后的高管是谁。”
洛欢欢一早就预料到柯凡会支持和帮助自己的，只是没预料到柯凡这就要去找那个用户了，当即脑子有点宕机，没回过神来