“都是你当物业经理之前就占领的么？”
“是，最少的也住了七八年了。最近房子越来越贵，公司也管的严了，没有再允许发生新的被占事件。”
“他们住在这里，有什么领导给批条子，或者口头允许么？”
“没有，如果是那样，不管咋说，前领导有各种考量，比如说他做了什么特殊贡献之类的，分给他们房住，就算是名正言顺的住公房了，他们也都愿意，交房租，然后咱们也提供物业服务。我刚说的这十八家，都没有领导支持，可能个别人有公司中层支持，但也都是拿不到台面上的，我估计如果您过问，没有哪位中层敢出来触霉头。”
“你试着采取过什么措施没有？”
“没有，白总，不瞒您说，这情况都太复杂了。如果来硬的，可能会激发出不稳定事件。毕竟，他们住在那里，硬给赶出去，他们就无家可归了。在职的，还相对好一点，也年轻一些。那七个退休的和被开除的那个，都六十多了，一辈子在咱们公司，到了也没正式混上间房子，一提起公司来，全都苦大仇深。”
“我刚来的时候，做过几次深入调查，这里的人分两大类，一类特别混，基本不会好好说话，三句话不到，就开始嚷嚷，然后再说些杀人放火之类的不着调的。还有一类特别惨，也是不会好好说话，三句话不到就开始哭，说自己各种难处。”
“这事儿，道理不好讲，站在企业角度看，他们确实是强占房子了，肯定是错的，大家都这么干，还得了？那不乱套了么？如果不管，对那些老实巴交的员工，也不公平啊。”
白起接口道：“确实不公平啊，大多数职工会骂咱们不作为。”
“可要站在他们的角度看，在企业一辈子，连间房子都没混上，到现在孩子都二十多了，大闺女、大小子，还一家三口甚至四口挤在一间二十平米左右的房里，确实很惨。就这一间房，咱们还要给要出来，他们真的是有找咱拼命地心啊。”
“还有一点，您可能想不到，这十八家里，共有六个精神病！”
“啊？这发病率咋这么高？”白起忍不住插话。
“穷啊，再加上那个憋屈的环境，人的负面情绪也是可以相互影响的，很容易就造成人心理变态。除了精神病，还有两家有重病号，常年起不来床的那种，黄鼠狼专咬病鸭子，这俩重病号跟其中两个神经病是重合的，就是说，有两家人，每家有一个神经病，另外还有一个重病号。”
“唉，”钱莹叹口气，继续说道：“我去找他们了解情况，前后用了四天的时间，把这十八家人都谈了一遍，不瞒您说，我连着两个礼拜心情都特别不好。”
“您也不用试着去找他们讲道理，我跟您说，那里的人，都不会讲理，您跟他们讲理，就是对牛弹琴，鸡同鸭讲，不管你说什么，他们就强调自己的困难。而且，这十八家里，还真都是真穷，您一进屋就知道了，啥叫贫民窟，您如果不知道，进去看看就知道了。他们也不懂什么幸福生活需要自己通过劳动来创造，张嘴闭嘴，归根到底，就是一句话，你给我。”
“嗯？”白起一时间没反应过来，愣住了：“什么意思？”
钱莹解释道：“他们把自己穷，归结为企业给的太少了，所以，现在不见领导还好，只要见了领导，张嘴就要，要房、要钱，甚至要对象。”
“啊？”白起被气笑了。
“您啊，我知道您经历很丰富，但应该还没见过这样的人，那是生活在水深火热里面，看着他们的惨样，真挺让人心酸，真可怜。可话又说回来了，可怜之人，必有可恨之处！咱们公司这么大，前些年有上万职工，那人家绝大多数人日子都过得挺好的呀。您这样太优秀的，咱就不比了......”
白起打断她：“好好汇报工作，别拍马屁。”
钱莹笑道：“没有，您就是挺优秀的么，要不然怎么能管这好几千人？咱不拿他们跟您比，甚至也不跟我比，就说我们物业分公司办公室小王吧，人家刚来龙州工作八九年，自己就买了商品房了，楼房，八十多平米，一家三口住着，多好啊？是有点贷款，人家慢慢还呗，绝大多数人不都是这样么？”
白起接口道：“对呀，我也这样，当初买房，也是贷款的，我干了这么多年，企业也没给我分过房啊。咱们绝大多数人就是这样过来的，现在不也啥都有了么？凭啥他们自己干得不好，就有理了？还横横的占着公司的房子？”