“二十五?就这么一小块蛋糕,你收我二十五,你们店是要吃人啊?”女人又大喊大叫起来,一下就吸引了店内的客人。
“女士,我们店所有的甜品点心制作材料都与别家不同,吃起来的口味也比其他家更为细腻可口,若您接受不了这个价钱的话,可以去别处,我们店确实从开店以来就是这个价钱了,大部分顾客也都能接受。”阿兰不卑不亢的回答道。
“你这话什么意思啊?是在嘲讽我付不起这二十五块钱吗?我告诉你,我还真就不是付不起,但就冲你这个态度,我们也不要了,以后也绝不会再来光顾你们店!我呸,什么玩意儿啊!”
女人说着,就要从孩子手里抢回蛋糕。
“妈咪,我想吃。”小女孩不肯松手。
“吃什么吃啊?这家店的蛋糕不干净,吃了会拉肚子的,妈咪再带你去别的甜品店买,保证比这里好。”
“我不要嘛!”
母女俩就这么你拉我扯着,突然蛋糕‘啪’的一下掉落在地。
“我的蛋糕,你赔我蛋糕,赔我蛋糕!”小女孩愣了两秒,突然一屁股坐在地上,就号啕大哭起来。
“你、你这孩子今天怎么这么不听话呢?是不是找打!”女人见众人都朝她看了过来,十分要面子的她瞬间就火了。
此时,正在里头开会的郁暖也听到了外边传来的吵闹声,不悦皱眉。
“这次会议就先到这儿了,大家都回各自岗位上去吧。”说完,郁暖拿上本子和笔,已经先行出了会议室。
一出会议室,郁暖便感觉吵闹声更大了,并且还伴随小孩子的哭声。
“阿兰,怎么了?”郁暖大步过去,询问事情的来龙去脉。
阿兰见到郁暖,就像是见到了救世主似的,忙把事情经过说了一遍。
郁暖听到前面还没什么反应,可当得知外婆和枣宝儿都被女人羞辱了后,瞬间浑身的气势就变了。
而此时,女人还在不依不饶,甚至把一切都怪到了阿兰的态度上。
“你们店里的员工对待顾客都是如此趾高气扬的吗?如果是这样,那我告诉你们,你们店离倒闭不远了。”
“暖暖姐,我没有。”
郁暖安抚的拍了拍她的肩膀,随即走到女人面前,与她相对而立。
“这位女士,你口口声声说我的员工对你趾高气扬,请问体现在哪个地方呢?我相信我的员工不会撒谎,也相信她不会连最基本的服务意识都没有。至于你,你自恃清高,看不起我的家人,还恶意诽谤,甚至在店里找茬,你是觉得我不敢报警吗?”郁暖面色平静,语气却令人冷的发麻。
“你、我还没投诉你呢,你还要报警抓我啊!你刚才说我这么多,你有证据嘛你?别以为这是你的地盘,我就怕了你,报警就报警,我还要告你诽谤呢!”说到这儿,女人明显底气不足了。
“要证据是吗?好,我给你!”郁暖冷冷一笑。
“阿兰,调监控!正好也让其他客人见证一下,这件事情到底是哪方的错。”
“好的,暖暖姐。”阿兰立马应下。