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第17章 赞美他人的心理操纵术:溜须拍马是门技术活(1)(2 / 2)

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日本作家三岛由纪夫的著作《不道德教育演讲》中有位将军,一听到他人称赞他美丽的胡须就会十分开心,但是对于他人称赞他战功的话语则完全不放在心上:

这样的赞美之语他已经听腻了。如果你从他战绩以外的方面,例如他极为满意的胡子这方面称赞他,他就会觉得你是真正了解他的,这会让他十分满足。

拍马屁是一种十分需要技巧的说话方式,我们要抓住对方的心理,才能避免将“马屁”拍到“马蹄”上!

心理学智慧“拍马屁”是一个被人们认为带有贬义色彩的词。在现代社会中,一个人的成功不但需要努力和机遇,也需要靠良好的人际关系。很多人认为良好人际关系的建立是依靠拍马屁获得的,但是心理学家告诉我们,一味讨好他人的拍马屁是无法让他人对你产生好感的,只有根据客观事实恰如其分地称赞他人,这样的拍马屁才能让他人认为你是在真心夸奖自己,这样才能与之建立良好的人际关系。

钓鱼效应:

蛇打七寸,赞美要恰到好处有一句俗话说得好:“打蛇要打七寸。”正如想要钓到鱼,就要给鱼布置鱼饵一样,赞美他人也是如此。要将赞美的话说得恰到好处,才能得到预想的效果,这便是赞美中的“钓鱼效应”。

柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产供应商。柯达的创始人伊斯曼曾想要资助建造一座音乐教堂、一座戏院和一座纪念堂。他将给那些承包商们9万美金的资助。

好多公司都想承包这些建筑。但是伊斯曼与这些人一一面谈后,没有确定承包给哪家公司。有一天,一位名叫莫斯的承包商来到伊斯曼的办公室,准备与他谈谈承包项目的事情。这时伊斯曼正在看一些文件,莫斯并没有贸然打扰他,而是认真地观察起了伊斯曼办公室的装修。不一会儿,伊斯曼处理完文件后,便询问莫斯的来意。

“伊斯曼先生,在您处理文件的时候,我仔细观察了您的办公室,我本人是从事室内装修的,但是从没见过像您办公室这般精美的装修。”莫斯并没有一开口就谈论生意,而是与伊斯曼谈起了装修心得。

“您倒是提醒了我,这间办公室是我亲自设计装修的。刚装修好的时候,我还高兴了好几天呢。后来忙了起来,我好长时间都没有再仔细欣赏这个屋子了。”伊斯曼说道。

“我觉得这是英国的橡木,是吗?意大利橡木不是这个样子的。”莫斯走到墙边认真地问道。

“您说得对,那是我专门托人从英国定做的。”

一说起室内的装修,伊斯曼十分兴奋,他带着莫斯参观自己的办公室,十分开心地向莫斯介绍自己的每一处装饰,甚至连其木材、手艺和价格都详细地讲解给莫斯听。莫斯只是微笑地听着伊斯曼的话,表现出对这些装饰十分感兴趣的样子。

直到莫斯告辞,他们都没有说到承包工程上的事,最终莫斯却承包了这项工程。

像故事中的莫斯一样,我们要了解对方需要的是什么,这样才能让对方满意。

莫斯在拜访伊斯曼的时候,并没有一上来就开始谈论工程的事情,而是担当了一个倾听者的角色,这种角色让伊斯曼得到了放松。就这样,在双方心情都十分愉快的情况下,莫斯得到了承包权。这就告诉我们,在赞美他人时,要恰到好处地让对方感到满足。

男人和女人面对他人的赞美,反应是不同的。男人对他人关于他的功名、个人能力、潇洒个性等方面的赞美更加受用;而女人则听到对其容貌、衣着品位或身边男伴的魅力等方面的赞美时十分高兴。

所以说,在称赞异性时要讲究技巧,第一次与异性见面时,不讲究技巧的赞美反而会给他人留下让人厌恶、低俗的印象。女人对于称赞自己不被人注意到的优点的人十分有好感,进而会很信赖对方。

电影《乱世佳人》中的女主演费雯。丽是一个非常美丽的女人,据说她最大的愿望是出演舞台剧,她曾拒绝报酬优厚的电影演出邀请而去参加舞台剧演出。她说:

“舞台上的演出是以演技取胜,而银幕上的表演更注重你的相貌。”

像费雯。丽一样拥有美貌的同时还拥有极高艺术才华的女人,更希望的是他人称赞她们的才艺而不是相貌。就连以美艳、性感著名的玛丽莲。梦露也常常向朋友抱怨好多人只关注她的美貌而忽略了她的演技。

所以说,女人们都有这方面的复杂心态,当他人称赞女人一些鲜少被人发现的优点时,女性必然会觉得这个人很有眼光,很值得信赖,从而会对其产生好感。可以说,称赞他人,就要找到对方内心最渴望被称赞的部分。

生活中,每个人都会有得意的事情,比如升职发财、乔迁新居、买了一件新衣服、换了一个新发型等等,这时,我们不要吝啬我们的赞美。

例如,你的朋友换了个新发型,你就要及时赞美她的发型“你的发型是当下流行的××头吧,烫得真好。在哪儿烫的啊?改天我去看看”

-让她增强自信心。如果你面对这些事情想不出可以赞美的话,那就不要发表自己的意见,免得让对方不满。

我们面对的人素质有高有低,年龄有长有幼,从事的职业也不尽相同,所以我们在赞美他人时也要因人而异,突出被称赞者的特点。

老年人总是在谈话中提及过去的事情,我们应当时不时称赞一下当时对方的做法;面对年轻人,我们可以用稍微夸张一些的语气赞扬他的创造才能和进取心,并举出一些名人的例子来证明他一定前途似锦;面对有地位的干部,可以称赞对方清正廉洁,十分亲民;面对知识分子,我们可以称赞他知识渊博,为人儒雅;面对生意人,我们可以称赞他生财有道,为人精明……但是有一点是十分重要的,那就是我们的赞美一定要实事求是,不能虚伪地称赞。

赞美他人,自己就要对受赞者的心理拿捏得十分准确,清楚地了解对方最希望你称赞他哪里,这样我们就可以将赞美的话说到对方最想听的点上,这样就能达到我们想要的效果了。

心理学智慧钓鱼效应在心理学上就是指一个人因内心的强烈需求而产生的相应行为现象。在赞美他人时,我们可以合理地运用钓鱼效应将赞美之词说到对方最想听的点上,这样的赞美才能达到我们想要的效果。

我们面对的人素质有高有低,年龄有长有幼,从事的职业也不尽相同,所以我们在赞美他人时也要因人而异,突出被称赞者的特点。

老年人总是在谈话中提及过去的事情,我们应当时不时称赞一下当时对方的做法;面对年轻人,我们可以用稍微夸张一些的语气赞扬他的创造才能和进取心,并举出一些名人的例子来证明他一定前途似锦;面对有地位的干部,可以称赞对方清正廉洁,十分亲民;面对知识分子,我们可以称赞他知识渊博,为人儒雅;面对生意人,我们可以称赞他生财有道,为人精明……但是有一点是十分重要的,那就是我们的赞美一定要实事求是,不能虚伪地称赞。

赞美他人,自己就要对受赞者的心理拿捏得十分准确,清楚地了解对方最希望你称赞他哪里,这样我们就可以将赞美的话说到对方最想听的点上,这样就能达到我们想要的效果了。

心理学智慧钓鱼效应在心理学上就是指一个人因内心的强烈需求而产生的相应行为现象。在赞美他人时,我们可以合理地运用钓鱼效应将赞美之词说到对方最想听的点上,这样的赞美才能达到我们想要的效果。

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